Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen

1- Anfrage

Ein Kunde kann innerhalb von 15 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen. Danach wird RewriteGuru keine Rückerstattungsanträge oder Streitigkeiten annehmen.

• Vollständige Rückerstattung

  Wenn die Abonnementnutzung 0 % beträgt, erhalten Kunden eine Rückerstattung von 100 %.

• Teilerstattung

  Den Benutzern wird gemäß dem gekauften Plan und der Nutzung eine teilweise Rückerstattung gewährt.

• Nicht rückzahlbar

  1. Add-ons sind nicht erstattungsfähig.

  2. Pläne ohne automatische Verlängerung sind nicht erstattungsfähig.

  3. Keine Rückerstattung für die ermäßigten Preise und Sonderangebote.

  4. Jahrespläne sind vollständig nicht erstattungsfähig.

2- Rückerstattungsprozess

Kunden können uns kontaktieren, um eine Rückerstattung zu beantragen. Unser Support-Team wird sich umgehend unter Ihrer angegebenen E-Mail-Adresse mit Ihnen in Verbindung setzen.

3- Bedingungen

• Alle Pläne kommen mit der Geld-zurück-Garantie.
• Wenn Sie mit den Diensten leider nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 15 Tagen nach Ihrem Abonnement. Danach haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung, selbst wenn Sie 0 % Ihres Abonnements verbraucht haben.
• Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsweise und werden je nach ausstellender Bank der Kreditkarte innerhalb von 10 bis 45 Tagen bearbeitet.
• Nachdem Sie Ihre Rückerstattung erhalten haben, stimmen Sie zu, RewriteGuru nicht mehr zu verwenden.
• Wir bei RewriteGuru behalten uns das Recht vor, das Konto für den rückerstatteten Plan zu deaktivieren.

4- Gültigkeit der Pläne

• Hier stehen verschiedene Monats-, Quartals- und Jahrespläne zur Verfügung. Die Gültigkeit beträgt 30 Tage, 60 Tage bzw. 12 Monate.
• Zur Verdeutlichung haben wir die Amtszeit bei jedem Plan erwähnt.
• Wenn die Gültigkeit abgelaufen ist, sind keine verbleibenden Wörter mehr verwendbar und Sie müssen einen neuen Plan kaufen.

5- Aufzeichnungen Gültigkeit

• Wenn der Plan abgelaufen ist, kann der Benutzer noch 15 Tage lang auf Berichte und den Rechnungsverlauf zugreifen. Wenn der Plan in dieser Amtszeit nicht verlängert wird, wird Rewrite Guru alle diese Details dauerhaft löschen.
• Falls ein Benutzer das Konto gelöscht hat, haften wir bei Rewrite Guru nicht für Rückerstattungsanfragen.

6- Stornierung des Plans

Kunden, die unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, können dies auf eine der folgenden Arten tun:

• Die Benutzer können ihre Abonnements in ihren Profilen kündigen.
• Fragen Sie das Support-Team, indem Sie die Stornierungsanfrage einfach fallen lassen. Die Bearbeitung Ihrer Anfrage dauert etwa 1 bis 2 Werktage.

6- Annahme

Wenn Sie den Bedingungen dieser Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie nicht zustimmen oder diese nicht vollständig akzeptieren, bitten wir Sie, keine Bestellung bei uns aufzugeben.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Rückerstattungsanträge zu berücksichtigen.