Kebijakan Pengembalian Uang & Pembatalan

1- Meminta

Pelanggan dapat meminta pengembalian dana dalam waktu 15 hari setelah pembelian. Setelah itu RewriteGuru tidak akan melayani permintaan pengembalian uang atau perselisihan.

• Pengembalian Dana Lengkap

  Jika penggunaan berlangganan 0%, pelanggan akan diberikan pengembalian uang 100%.

• Pengembalian Dana Sebagian

  Pengembalian dana sebagian akan diberikan kepada pengguna sesuai dengan paket yang dibeli dan penggunaan.

• Tidak bisa dikembalikan

  1. Add-on tidak dapat dikembalikan.

  2. Paket tanpa perpanjangan otomatis tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana.

  3. Tidak ada pengembalian uang untuk harga diskon dan penawaran khusus.

  4. Paket tahunan benar-benar tidak dapat dikembalikan.

2- Proses Pengembalian Dana

Pelanggan dapat menghubungi kami untuk meminta pengembalian dana. Tim dukungan kami akan segera menghubungi Anda di alamat email yang Anda berikan.

3- Ketentuan

• Semua paket datang dengan jaminan uang kembali.
• Sayangnya, jika Anda tidak puas dengan layanan ini, harap hubungi kami dalam waktu 15 hari setelah berlangganan. Setelah itu, Anda tidak akan memenuhi syarat untuk pengembalian dana apa pun meskipun Anda telah menghabiskan 0% dari langganan Anda.
• Pengembalian dana akan dilakukan ke cara pembayaran asli dan akan diproses dalam 10 hingga 45 hari tergantung pada bank penerbit kartu kredit.
• Setelah menerima pengembalian dana, Anda setuju untuk berhenti menggunakan RewriteGuru.
• Kami di RewriteGuru berhak menonaktifkan akun untuk Paket yang dikembalikan dananya.

4- Validitas Paket

• Ada berbagai paket Bulanan, triwulanan, dan tahunan yang tersedia di sini. Masa berlakunya masing-masing adalah 30 hari, 60 hari, dan 12 bulan.
• Untuk memperjelas, kami telah menyebutkan tenurial dengan setiap rencana.
• Ketika validitas berakhir, tidak ada kata yang tersisa yang dapat digunakan, dan Anda harus membeli paket baru.

5- Keabsahan Catatan

• Saat paket kedaluwarsa, pengguna masih bisa mendapatkan akses ke laporan dan riwayat faktur dengan 15 hari. Dalam masa ini jika paket tidak diperpanjang, Rewrite Guru akan menghapus semua detail ini secara permanen.
• Jika pengguna telah menghapus akun, kami di Rewrite Guru tidak akan bertanggung jawab atas permintaan pengembalian dana apa pun.

6- Pembatalan Rencana

Pelanggan yang tidak ingin lagi menggunakan layanan kami dapat melakukannya dengan salah satu cara berikut:

• Pengguna dapat membatalkan langganan mereka dari profil mereka.
• Tanyakan ke tim support cukup dengan membatalkan permintaan pembatalan, akan memakan waktu sekitar 1 sampai 2 hari kerja untuk memproses permintaan Anda.

6- Penerimaan

Jika Anda tidak setuju atau sepenuhnya menerima ketentuan Kebijakan Pengembalian Dana & Pembatalan ini, kami meminta Anda untuk tidak melakukan pemesanan kepada kami.

Perusahaan berhak untuk mempertimbangkan permintaan pengembalian dana.