Политика возврата и отмены

1- Запрос

Покупатель может запросить возврат в течение 15 дней с момента покупки. После этого RewriteGuru не будет принимать никаких запросов на возврат или споров.

• Полный возврат

  Если использование подписки составляет 0%, клиентам будет предоставлено 100% возмещение.

• Частичное возмещение

  Частичное возмещение будет предоставлено пользователям в соответствии с приобретенным планом и использованием.

• Не возмещается

  1. Дополнения возврату не подлежат.

  2. Планы без автоматического продления не подлежат возмещению.

  3. Возврат средств по ценам со скидкой и специальным предложениям невозможен.

  4. Годовые планы не подлежат возврату.

2- Процесс возврата

Клиенты могут связаться с нами, чтобы запросить возврат. Наша служба поддержки немедленно свяжется с вами по указанному вами адресу электронной почты.

3- Условия

• Все планы идут с гарантией возврата денег.
• Если, к сожалению, вы не удовлетворены услугами, свяжитесь с нами в течение 15 дней с момента подписки. После этого вы не сможете получить возмещение, даже если вы израсходовали 0% своей подписки.
• Возврат будет осуществлен в соответствии с первоначальным способом оплаты и будет обработан в течение 10–45 дней в зависимости от банка-эмитента кредитной карты.
• Получив возмещение, вы соглашаетесь прекратить использование RewriteGuru.
• Мы в RewriteGuru оставляем за собой право отключить учетную запись для плана с возвратом средств.

4- Срок действия планов

• Здесь доступны разные ежемесячные, квартальные и годовые планы. Срок действия 30 дней, 60 дней и 12 месяцев соответственно.
• Чтобы было понятно, мы указали срок полномочий с каждым планом.
• Когда срок действия истечет, никакие оставшиеся слова нельзя будет использовать, и вам придется купить новый тарифный план.

5- Срок действия записей

• Когда срок действия плана истек, пользователь по-прежнему может получить доступ к отчетам и истории счетов в течение 15 дней. В течение этого срока, если план не будет продлен, Rewrite Guru навсегда удалит все эти данные.
• В случае, если пользователь удалил учетную запись, мы, Rewrite Guru, не несем ответственности за любые запросы на возврат средств.

6- Отмена плана

Клиенты, которые больше не хотят пользоваться нашими услугами, могут сделать это одним из следующих способов:

• Пользователи могут отменить свои подписки из своих профилей.
• Обратитесь в службу поддержки, просто отбросив запрос на отмену. Обработка вашего запроса займет от 1 до 2 рабочих дней.

6- Принятие

Если вы не согласны или не полностью принимаете условия настоящей Политики возврата и отмены, мы просим вас не размещать у нас заказ.

Компания оставляет за собой право рассматривать запросы на возврат.