Política de reembolso y cancelación
Se recomienda sinceramente al valioso usuario de RewriteGuru.com que antes de realizar cualquier suscripción, lea atentamente nuestra política de reembolso. Se asume que el cliente ha aceptado esta política antes de pagar el producto requerido.
1- Solicitud
Un cliente puede solicitar un reembolso dentro de los 15 días posteriores a la compra. Después de eso, RewriteGuru no atenderá solicitudes de reembolso o disputas.
Reembolso completo
Si el uso de la suscripción es del 0%, los clientes recibirán un reembolso del 100%.
Reembolso parcial
Se proporcionará un reembolso parcial a los usuarios de acuerdo con el plan comprado y el uso.
No reembolsable
- Los complementos no son reembolsables.
- Los planes sin renovación automática no son elegibles para un reembolso.
- No hay reembolsos por los precios con descuento y ofertas especiales.
- Los planes anuales son totalmente no reembolsables.
2- Proceso de reembolso
Los clientes pueden contactarnos para solicitar un reembolso. Nuestro equipo de soporte se comunicará con usted de inmediato a la dirección de correo electrónico proporcionada.
3- Condiciones
- Todos los planes vienen con garantía de devolución de dinero.
- Si lamentablemente no está satisfecho con los servicios, contáctenos dentro de los 15 días de su suscripción. Después de eso, no será elegible para ningún reembolso, incluso si ha consumido el 0% de su suscripción.
- Los reembolsos se realizarán en el modo de pago original y se procesarán en un plazo de 10 a 45 días, según el banco emisor de la tarjeta de crédito.
- Después de recibir su reembolso, acepta dejar de usar RewriteGuru.
- En RewriteGuru nos reservamos el derecho de desactivar la cuenta del Plan reembolsado.
4- Validez de planes
- Hay diferentes planes mensuales, trimestrales y anuales disponibles aquí. La validez es de 30 días, 60 días y 12 meses respectivamente.
- Para que quede claro, hemos mencionado la tenencia con cada plan.
- Cuando termine la validez, no se podrán utilizar las palabras restantes y tendrá que comprar un nuevo plan.
5- Validez de registros
- Cuando el plan vence, el usuario aún puede obtener acceso a los informes y al historial de facturas con 15 días. En esta tenencia, si el plan no se renueva, Rewrite Guru eliminará todos estos detalles de forma permanente.
- En caso de que un usuario haya eliminado la cuenta, en Rewrite Guru no seremos responsables de ninguna solicitud de reembolso.
6- Cancelación del plan
Los clientes que ya no deseen utilizar nuestros servicios pueden hacerlo de una de las siguientes formas:
- Los usuarios pueden cancelar sus suscripciones desde sus perfiles.
- Pregúntele al equipo de soporte simplemente abandonando la solicitud de cancelación, tomará alrededor de 1 a 2 días hábiles para procesar su solicitud.
7- Aceptación
Si no está de acuerdo o no acepta completamente los términos de esta Política de reembolso y cancelación, le pedimos que no realice un pedido con nosotros.
La empresa se reserva el derecho de considerar las solicitudes de reembolso.